Kitapta belirtilen kalite yönetim sistemlerinin uygulanmasında en büyük zorluklar nelerdir ve bu zorlukların üstesinden nasıl gelinebilir?

Kitapta belirtilen zorluklar arasında, çalışanların değişime direnci, yeterli eğitim eksikliği ve üst yönetim desteğinin yetersizliği bulunmaktadır. Bu zorlukların üstesinden gelmek için, öncelikle bir değişim yönetimi stratejisi belirlenmeli ve çalışanların eğitimine önem verilmelidir. Ayrıca, üst yönetimin kalite yönetimine olan bağlılığı açık bir şekilde gösterilmeli ve çalışanların katılımı teşvik edilmelidir. İyi bir iletişim ağı kurarak, çalışanların görüş ve önerileri dikkate alınmalı, bu sayede kalite yönetim sistemine yönelik olumlu bir algı oluşturulmalıdır.