Kitapta tarif edilen kalite yönetim ilkeleri, günümüz iş dünyasında hala geçerliliğini koruyor mu? Neden?

Evet, kitapta tarif edilen kalite yönetim ilkeleri günümüz iş dünyasında geçerliliğini korumaktadır. Bunun nedeni, kalite yönetiminin temel ilkelerinin zamanla değişmeyen evrensel değerler üzerine inşa edilmesidir. Müşteri memnuniyeti, sürekli iyileştirme ve süreç odaklılık gibi kavramlar, günümüz rekabetçi iş ortamında kritik öneme sahiptir. Ayrıca, teknolojik gelişmeler ve globalleşme ile birlikte kalite yönetimi uygulamaları daha da önem kazanmış, ancak bu temel ilkeler hâlâ geçerliliğini sürdürmüştür. Dolayısıyla, Selahattin Mazı'nın kitapta sunduğu bilgiler, modern işletmeler için de büyük bir rehber niteliği taşımaktadır.