Dijitalleşme süreci, kütüphanelerin bilgiye erişim kolaylığını artırırken, aynı zamanda fiziksel kütüphanelerin toplumsal işlevlerini sorgulatabilir. Fiziksel kütüphaneler, bireyleri bir araya getiren sosyal alanlar sunarken, dijital ortamlarda bu etkileşim azalma riski taşır. Ayrıca, dijitalleşme, bilgiye erişimi demokratikleştirirken, aynı zamanda dijital okuryazarlık gibi yeni becerilerin önemini artırır. Sonuç olarak, dijitalleşme, kütüphanelerin toplumsal rolünü yeniden şekillendirme potansiyeline sahiptir.