Prenses Diana'nın medyayla olan ilişkisi, hem olumlu hem de olumsuz pek çok etkiye sahiptir. Medya, Diana'nın halk gözündeki imajını oluştururken, aynı zamanda özel hayatına da sürekli bir müdahale anlamına geliyordu. Bu baskı, onun ruhsal sağlığını olumsuz etkilediği gibi, hayır işleri aracılığıyla toplumda kendini ifade etme fırsatı sundu. Medyanın getirdiği dikkat, Diana'nın sesini duyurmasına olanak tanırken, aynı zamanda kişisel yaşamındaki zorlukları da gözler önüne seriyordu. Bu çelişki, Diana'nın hem bir sembol hem de bir insan olarak nasıl algılandığını derinden etkiledi.