Sosyal hizmetler, bireylerin sosyal adalet, eşitlik ve insan hakları konularında desteklenmesine yönelik önemli bir rol oynamaktadır. Zamanla, toplumun ihtiyaçları ve değerleri değiştikçe sosyal hizmetlerin kapsamı da evrilmiştir. İlk başlarda daha çok hayırseverlik temelli hizmetler sunulurken, günümüzde sosyal hizmetler, bireylerin güçlendirilmesi ve toplumsal sorunların çözümü için sistematik bir yaklaşım geliştirmiştir. Sosyal adalet arayışı, sosyal hizmetlerin temelini oluşturmakta ve bu alanın evrimi, toplumun genel refah düzeyini artırma çabalarıyla şekillenmektedir.