Aslı Öztürk Terzi

Litopya'da bu yazar

Aslı Öztürk Terzi'nin Litopya kataloğunda 2 kitabı bulunuyor. Kitapları 2018-2026 yılları arasında KABALCI YAYINLARI, SAKARYA YAYINCILIK etiketiyle yayımlandı. Kitaplarının ortalama hacmi 290 sayfa. Eserleri ağırlıklı olarak Akademik ve Araştırma-İnceleme kategorilerinde yer alıyor. En çok ilgi gören kitabı “Çağrı Merkezi Hizmetleri” (okur puanı 8.50). Kitabın tanıtımından: “Tüm kurum ve kuruluşlar varlıklarını sürdürebilmek için hedef kitlelerinin memnuniyetini sağlamak zorundadır. Memnuniyet, ancak iletişim kurulmak istenen kişi ve kişilerin istek ve beklentilerinin tespit edilebilmesi, hızlı ve…” Litopya okurları bu kitaplara 26 puan bıraktı. Ortalama puanı 10 üzerinden 8.15.