Litopya'da bu yazar
Doç. Dr. Ece Armağan'ın Litopya kataloğunda bir kitabı bulunuyor: “E-CRM Elektronik Ortamda Müşteri İlişkileri Yönetimi”. Kitap 2022 yılında THE KİTAP etiketiyle yayımlandı. 160 sayfa. Ekonomi kategorisinde yer alıyor. Kitabın tanıtımından: ““Pazarlama, dijital ekonomide müşterinin değişen yollarına uyum sağlamalıdır. Bu bağlamda, 21. yüzyılın en önemli uygulamalarından e-CRM, giderek artan rekabet ortamında günümüz işletmelerini müşteri ilişkileri yönetim sürecini…” Litopya okurları bu kitaba 4 puan bıraktı. Ortalama puanı 10 üzerinden 8.50.