Litopya'da bu yazar
Mike Lipkin'in Litopya kataloğunda bir kitabı bulunuyor: “İşte Bu ! Süper Hizmet ile Başarıyı Yakalayın”. Kitap 2003 yılında ROTA YAYINLARI etiketiyle yayımlandı. 225 sayfa. Ekonomi kategorisinde yer alıyor. Kitabın tanıtımından: “İşte Bu! Bu kitap kasiyerinden CEO'suna mükemmel müşteri hizmeti sunmak isteyen herkesi heyecanlandıracak. Arthur Gillis ve Mike Lipkin kendi yüksek kaliteli; mükemmel müşteri hizmetleri formüllerini, son derece zevkli eğlenceli…” Litopya okurları bu kitaba 12 puan bıraktı. Ortalama puanı 10 üzerinden 8.42.