Litopya'da bu yazar
Zekeriya Arslan'ın Litopya kataloğunda bir kitabı bulunuyor: “CX Dünyası ve Geleceği Müşteri Deneyimine Bakışınızı Etkileyecek 500+ İlham Dolu Söz”. Kitap 2024 yılında CERES YAYINLARI etiketiyle yayımlandı. 684 sayfa. Ekonomi kategorisinde yer alıyor. Kitabın tanıtımından: “Günümüz dünyasında tüm kararlarımızda adeta merkez haline gelip giderek daha belirleyici bir rol oynamaya başlayan Müşteri Deneyimi, bir zamanlar sadece ürün veya hizmet satışından ibaret olan ilişkilerin giderek daha derinlikli…” Litopya okurları bu kitaba 11 puan bıraktı. Ortalama puanı 10 üzerinden 9.00.